I NOSTRI SERVIZI

Noleggio Globale

Il “Noleggio Globale” è la ricerca della migliore soluzione alle necessità di stampa ad un costo annuale costante.

Una volta individuate le esigenze di stampa la Copyrama, come unico fornitore, provvederà a fornire tutti i servizi relativi.

La formula Noleggio Globale di Copyrama offre con un unico contratto:

  • le apparecchiature da stampa nuove di fabbrica ed il software adatti alle esigenze dei clienti
  • la fornitura, puntuale e costante del materiale di consumo, esclusa la carata, consegnate direttamente
  • il servizio di manutenzione puntuale ed efficiente
  • il serizio gratuito di Monitoraggio Materiali e Contatori
  • l’assistenza tecnica e tutti i ricambi
  • la formazione del personale sul corretto uso delle macchine
  • un servizio di Costo Copia dai prezzi competitivi
  • la gestione annuale delle copie in eccedenza che, se avrete superato il numero di stampe previste, conteggiato separatamente
  • garanzia totale con eventuale sostituzione delle apparecchiature

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Assistenza Tecnica

Assistenza Tecnica rapida e professionale eseguita da tecnici altamente specializzati con competenze costantemente aggiornate.

Ricambi Originali

Commercializziamo inoltre ricambi e materiali di consumo per stampanti, fax, multifunzioni e fotocopiatrici, di tutte le marche.

Assistenza Sistemistica

Per ogni tipo di problema hardware/software forniamo assistenza sistemistica presso il cliente.

Alcuni esempi di intervento sono:

  • Installazione apparati di rete: Router, Firewall, Switch
  • Installazione Hardware Server per PC e MAC
  • Installazione Software VPN per la connessione sicura di PC remoti
  • Installazione antivirus
  • e tanto altro ancora

Offriamo inoltre la possibilità di fare un abbonamento con 40 coupon da 15 minuti l’uno, pari a 10h di assistenza, usufruibili in ogni momento senza alcun vincolo di scadenza. In questo caso non viene addebitato il Diritto di Chiamata.

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Monitoraggio materiali e contatori

Il monitoraggio dei materiali di consumo e dei contatori delle stampe è un software completamente gratuito disponibile in ogni macchina fornita dalla Copyrama.
Questo software invia automaticamente, ai fine della fatturazione, sia il numero delle copie prodotte, in B/N e a colori, sia i livelli di inchiostro delle singole cartucce

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